GESCHÄFTS UND LIEFERUNGSBEDINGUNGEN

Handelsbedingungen

Handelsbedingungen des Internethandels www.extraglass.com und www.extraglass.cz richten sich nach der unten erwähnten Einkaufsordnung, sowie auch der gültigen Legislative und Handelsgewohnheiten.


1. Warenbestellung

Durch die Internetbestellung (z.B. durch einen Brief, Email, Telefon oder Fax) der ausgewählten Ware, bestätigt der Kunde die Verbindlichkeit seiner Bestellungen und drückt somit die Zustimmung der Handelsbedingungen des Internethandels www.extraglass.com und www.extraglass.cz aus. Einreichung der Bestellungen wird als Vorschlag des Kaufvertrags angenommen. Wenn der Kunde bei Eingabe der Bestellung seine Emailadresse richtig ausfüllt, wird ihm auf diese Emailadresse eine Kopie der Bestellung als Bestätigung der Einnahme dieser Bestellungen ins Bestellungssystem des e-shops übermittelt. Wenn der Käufer keine Kopie der Bestellung an die angegebene Emailadresse bekommt, sollte er unmittelbar mit uns Kontakt aufnehmen. Jeder Kunde wird telefonisch über Aufnahme und Zustand der Bestellung informiert, deshalb ist auch die Eingabe des Telnummer obligatorisch.

Weitere Möglichkeiten, wie man Ware bestellen kann

Die Waren können Sie ebenfalls telefonisch an den genannten Telefonnummern, oder online an www.extraglass.com oder www.extraglass.cz oder per Email an business@extraglass.com bestellt werden.

Bestellung ist für die beiden Parteien immer verbindlich, falls es nicht anders vereinbart wird.

Der Kaufvertrag entsteht real im Zeitpunkt der Abnahme der bestellten Ware durch den Käufer. Damit die elektronische Bestellung zur Geltung kommt, ist notwendig, dass alle Angaben und Gehörigkeiten in sämtlichen Formularen ordentlich ausgefühlt werden. Ort der Warenzustellung ist die Adresse der Zustellung, die der Käufer im Bestellformular angegeben hat. Das Eigentumsrecht auf die Ware übergeht auf den Käufer nach seiner Bezahlung und Übernahme.


2. Die Zahlungsmöglichkeiten und Transport

Durch Banküberweisung zur Last: 944024690227/0100 KB s.a. Havirov, Tschechische Republik,
IBAN: CZ6701000000944024690227 SWIFT: KOMBCZPPXXX für andere Länder.
Nach Auswahl der Ware und Absendung der Bestellung erhält der Kunde die Rechnung mit zugeteiltem variablem Symbol. Die Expeditionsfrist beginnt erst nach der Zuschreibung der gesamten Beträge zu Lasten des Verkäufers.

Den Transport stellen wir durch die zusammenarbeitet mit der Gesellschaft DPD und Tschechische Post sicher.
  • Transportgebühr für EU Länder (auser CZ) ist 25,- € für Sendungen von 1 kg bis 31,5 kg.
  • Transportgebühr für Tschechische Republik ist 120,- CZK für Sendungen von 1 kg bis 31,5 kg.
  • Verpackungsgebühren verrechnen wir nicht!


3. Warenlieferung

Ware wird hergestellt nach dem Kundenauftrag und ist standardgemäß expediert nach 15-20 Arbeitstagen ab Warenbestellung (Waren werden immer hergestellt i.A.). Im Fall der nicht Verfügbarkeit der Ware oder längeren Lieferzeiten wird der Kunde immer telefonisch oder per Email informiert.


4. Garantie und Reklamation

Die Gesamte angebotene Ware hat standardmäßig eine hohe Qualität und hat volle Garantie laut gültigen Vorschriften der Legislative und Garantiebedingungen des Herstellers.


5. Abtretung von dem Kaufvertrag

An der Ware, die durch Internethandel gekauft wird, hat der Käufer – nicht Unternehmer -physische Person, laut Gesetzt das Recht innert 14 Tagen ab Übernahme (Zustellung DPD oder Tschechische Post) die Zurückgabe der Ware ohne Grundangabe. Die Ware darf keinesfalls beschädigt werden, keine Zeichen von Anwendungen oder Abnützung zeigen, und darf auch nicht anders Entwertet werden, sie muss Original Verpackt und mit sämtlichen Zubehör sein! Die Ware muss mit allen beigelegten Dokumenten einschließlich Rechnung (Garantieschein) vorhanden sein. Nachfolgend wird dem Kunden der entsprechende Betrag überwiesen, welcher aber um volle Transportkosten und weitere nachweisbare Kosten verbundenen mit Warenverkauf gesenkt wird.


6. Widerruf der Bestellung

Widerruf der Bestellung seitens Käfer

Eine Bestellung kann nur schriftlich storniert werden im Form von einem eingeschriebenen Brief (eventuell per Email) bis 5 Tage ab Bestellung, wenn die Ware noch nicht ausgeliefert und die Rechnung noch nicht bezahlt wist (die Auftragsproduktion noch nicht begonnen hat). Im Fall des späteren Widerruf der Bestellung hat www.extraglass.com und www.extraglass.cz Anspruch auf Entschädigung, für allen nachweisbaren Kostenaufwand verbundenen mit der Warenauslieferung u. ä.

Widerruf der Bestellungen seitens Verkäufer

Der Internet Betreiber hat das Recht die Bestellung oder einen Teil der Bestellung zu Widerrufen wenn es der Fall wäre, dass sich der Preis dieser Ware markant verändert hat. Über den Widerruf der Bestellung wird der Kunde unverzüglich informiert. Falls der Kunde schon den Wert der bestellten Ware in stornieren Bestellung bezahlt hat, wird ihm der entsprechende Betrag unmittelbar zurück überwiesen.


7. Betreiber

Der Internethandel Betreiber www.extraglass.com und www.extraglass.cz:
Martin Petrik, Kopernikova 390/5, 736 01 Havirov, Tschechische Republik
Ident. Nr.:67308929, USt.-Ident.-Nr .:CZ7706235207


8. Schutz persönlichen Daten

Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden und verpflichten uns zum Schutz ihrer Daten, die notwendig für die Realisation der Bestellungen sind (z.B. Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Bankverbindung ggf. Ide. Nr. USt.-Ident.-Nr. u.ä.) Diese Daten werden vertraulich behandelt. Die Personaldaten des Bestellers werden vom Verkäufer nicht an Dritte weiter gegeben, außer an diejenigen, die direkt mit der Bearbeitung oder der Bestellungen des Kunden zu tun haben. (Bank und Spediteur). Auch folgenden Personen werden jedoch nur im nötigen Umfang informiert. Der Betreiber nützt diese Daten nur für die übliche Kommunikation mit Kunden.


Gültigkeit: Diese Bedingungen sind gültig ab 1.1.2013
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